Helena, Přerov:
Vážení přátelé.Dne 19.3.2013 jsem si objednala americké brusinky k dodání českou počtou pod podacím číslem NP8847198915C.. Pošta mě 21.3.2013 emailem sděluje, že moje zakázka bude uložena na poště k vyzvednutí dne 22.3.2013 a dne 22.3.2013 již sděluje, že zakázka je na poště k vyzvednutí. Na nedoručení balíčku jsem si stěžovala a bylo mě řečeno, že jste balíček objednali k dodání "uložit na poště". Myslím si, že je to pouze výmluva ČP, jelikož toto nebyla první objednávka z mojí rodiny. Vždy zakázka byla doručena až do bytu bez problému.Prosím o laskavé vyjádření k mé žádosti, za což Vám předem děkuji.
27.03.2013 dne 17:54

Dobrý den, děkuji Vám za dotaz.

ověřila jsem, že jste objednávku učinila přes internet a vybrali jste si způsob dodání - Na Poštu, což odpovídá i zkratce na začátku balíku NP...

Na Váš e-mail Vám posílám kopii objednávky, jak byla přímo Vámi učiněna.

Pokud si přejete dodat balík domů, je potřeba vybrat balík Do Ruky - bude doručeno domů, pokud Vás nezastihnou, zanechají oznámení o uložení zásilky.

Děkuji za pochopení situace, přeji hezký den.

28.03.2013 dne 11:22