Dotaz #79654,

Voznička, Brno:

Dobrý denzačátkem roku jsem zakoupil váš produkt multivitamín Spektrum Energy v balení 2+1,asi po měsíci užívání se na tách začaly objevovat praskliny a ty se začaly postupně rozevírat,teď už jsou rozevřené zcela.Doba použitelnosti na obalu je do roku 2014,ty jsou stále v původní bílé plastové krabičce,skladovány v koupelně v šuplíku.Výrobek jsem raději už před časem přestal používat.Myslím že toto by se stávat nemělo.Přitom u výrobku Spektrum Q10,který jsem kupoval předchozích asi 10 let,se mi to nikdy nestalo

04.08.2012 dne 12:57

Dobrý den, prosím, i s popisem "chování" tablet reklamujte v místě zakoupení výrobku. Pokud jste zakoupil u nás v zásilkové službě, pošlete prosím na adresu:

Walmark, a.s.
Reklamace paní Gryčová
Nová Tovární 1940
737 01 Český Těšín

Pokud jste zakoupil v lékárně, je potřeba reklamovat tam. Je vhodné reklamovat zboží ihned po zjištění nesrovnalosti.

Situaci ověří naše reklamační oddělení a jistění jakosti ve stavených lhůtách.

Děkuji za pochopení a přeji hezký den.

06.08.2012 dne 7:16

Rychlá objednávka