Dotaz #78208,

Jana, Plzeň:

Dobrý den, v lékárně jsem zakoupila synovi Marťánky s Marťaperem, to však začalo po 3 dnech jen praskat- zvuk nejde nahrát. V lékárně mi sdělili, že toto nejde reklamovat. Je to pravda? To nás se synem dost mrzí.Děkuji za odpověďJana Růžičková

04.10.2011 dne 13:12

Dobrý den, děkuji Vám za zprávu. Pokud nelze nahrávat, pravděpodobně je buď hračka pádem zničení /či rozsednutím atp./, nebo došly baterky. Tyto nejsou zahrnuty do reklamace.

V případě, že by dodání nových baterek nepomohlo, zkontrolujte prosím celistvost /že není rozbité/ pera a pokud je jinak v pořádku, pošlete nám jej prosím na adresu Walmark, a.s., reklamace, Nová Tovární 1940, 737 01 Český Těšín.

Pošleme Vám nové pero. S přáním krásného dne

04.10.2011 dne 13:33

Rychlá objednávka