Dana, Český Krumlov:
Dobrý den, s Vaším servisem a dodávkami jsem vždy velmi spokojena. Za což Vám děkuji. Ráda bych se zeptala, zda je možno vyměnit mnou špatně objednané produkty.V poslední objednávce 2285184 jsem se spletla a objednala si 4ks Idelyn gel 1069. O ten ale nemám zájem a ráda bych všechny čtyři kusy vyměnila za IDELYN BELIEMA EFFECT 10 vagin. tbl 0765 2ks. Pokud je toto možné, prosím informujte mě, jak postupovat. Velmi děkuji za vstřícnost. Pivonková
28. 10. 2016 dne 13:37

Dobrý den paní Pivoňková,

děkujeme za Váš dotaz v poradně.

Zboží můžete do 14-ti dnů vrátit bez udání důvodu. Vrátíme Vám peníze. Nezapomeňte prosím k vráceným produktům připsat bankovní spojení.

Mezitím si samozřejmě můžete objednat Idelyn Beliema tablety. Bohužel se u nás zboží nedá vyměnit za jiné.

Více informací Vám rádi poskytneme na bezplatné lince 800 141 141.

S pozdravem a přáním hezkého dne,



31. 10. 2016 dne 15:19