Dotaz #79899,

Dobrý den. Dne 12.10.2012 jsem obdržel zásilku objednaných produktů Walmark. Kdfyž jsem prohlížel dodaný Proenzi gel, byl jsem velice nemile překvapen - Exp doba na 3 tubách gelu je 23.11. 2012, to je pouze jeden a půl měsíce. Proezi gel používám nepravidelně při bolestech kloubů a svalů a hodně mi pomáhá. Když mi z minulé dodávky gelu zbývala necelá polovina tuby, objednal jsem si do zásoby 3 tuby tohoto gelu. Tak mi nyní poraďte, jak mám dodané 3 tuby gelu používat, abych je spotřeboval do konce exp. doby - mám se snad mazat po celém těle? Normálně mi jedna tuba vydržela 2 - 4 měsíce, podle stavu bolestí. Nebo mám spotřebovat půl dodané tuby, zbývající 21/2 tuby hodit do popelnice a rychle si objednat nový Proenzi gel s rizikem, že dostanu nový gel s exp dobou třeba jen 1 měsíc? Absurdita této dodávky vyplývá také z toho, že Proenzi gel z minulé dodávky před mnoha měsíci má exp dobu do roku 2014 - dle toho jsem dělal také novou objednávku. Všechny ostatní dodané produkty mají exp dobu do roku 2014 nebo 2015. Z minulými dodávkami prodůktů Walmark jsem byl vždy spokojen a doporučoval je. Mám snad změnit názor na opačný? Dá se tato situace nějak příznivě řešit? Antonín Varhaníček, zákaznické číslo B3300729