Otázka 37040

Odpovědi na vaše otázky:

Prosím mám dotaz ohledně WK včera mě přišel email s tím že mám u WK 329 bodů. Dnes jsem chtěla u vás objednat a zjistila jsem že tam je 0 bodů. Jak je možné během několika hodin přijít o tyto body? Předem děkuji za odpověď. J.F

Dobrý den,

děkujeme za Váš dotaz v poradně.

Wk body exspirovaly po dvouleté nečinnosti v Klubu zdraví Walmark, viz. Stanovy KZW, bod 3.8. Činností se rozumí objednávka nebo zasílání čárových kódů. Vaše poslední aktivita byla objednávka dne 27.11.2013.

Ohledně zpětného připsání exspirovaných Wk se obraťte na náš zákaznický servis 800 141 141.

S pozdravem a přáním hezkého dne,

 

 

Markéta Skalková

ShopRoku 2016
ShopRoku 2016

 

Vytisknout


WALMARK, a.s., Oldřichovice 44, 739 61 Třinec, Česká republika, IČO: 00536016, DIČ: CZ699003348
Zápis v OR: u rejstříkového soudu v Ostravě, oddíl B, vl. č. 2501
Základní kapitál: 372 420 000,- Kč
Informace pro platbu kartou:
Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.