Prohlášení o přístupnosti

Jako společnost STADA PHARMA CZ s.r.o., IČ: 61063037, se sídlem Siemensova 2717/4, Stodůlky, 155 00 Praha 5, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, sp. zn. C 43247, provozujeme tento internetový obchod na stránkách www.klubzdravi.cz  a usilujeme o to, aby byl přístupný v souladu se zákonem č. 424/2023 Sb., o požadavcích na přístupnost některých výrobků a služeb, který provádí směrnici Evropského parlamentu a Rady (EU) 2019/882 ze dne 17. dubna 2019 o požadavcích na přístupnost u výrobků a služeb, tzv. European Accessibility Act.
 

Stav

Přijali jsme několik opatření, aby tento náš internetový obchod byl co nejlépe přístupný a v souladu s právními předpisy i se standardy, ze kterých tyto předpisy vychází (například Metodikou pro přístupnost webového obsahu, WCAG).

Na úpravě částí internetových stránek, které v současné době nejsou plně přístupné, intenzivně pracujeme. Jedná se například o popisky některých specifických prvků na stránkách, kontrast některých druhů textů, zlepšení popisků či snazší ovládání některých prvků na klávesnici bez potřeby použití myši či dotykové obrazovky.

Pro poradenství s výběrem zboží i pro dokončení nákupu nás můžete kontaktovat na bezplatné lince našeho zákaznického servisu v pracovní dny od 8.00 do 17.00 na čísle 800 141 141.

Protože na obsahu stránek neustále pracujeme, nelze zajistit, aby všechny prvky v daném okamžiku splňovaly všechny pokyny pro přístupnost. Jakmile však zjistíme nedostatek, snažíme se jej co nejdříve napravit.
 

Zpětná vazba a kontaktní údaje

Pokud narazíte na jakýkoliv problém s přístupností těchto internetových stránek, kontaktujte nás prosím na e-mailu: podpora@klubzdravi.cz nebo telefonicky na bezplatné lince našeho zákaznického servisu v pracovní dny od 8.00 do 17.00 na čísle 800 141 141, nebo písemně na adrese našeho sídla uvedenou výše.

Vaši zpětnou vazbu uvítáme a vynasnažíme se nedostatky odstranit.
 

Postup řešení nesouladu

V případě nespokojenosti s vyřízením připomínky k přístupnosti se můžete obrátit na příslušný dohledový orgán. Tím je Česká obchodní inspekce, Gorazdova 1969/24, 120 00 Praha 2, e-mail: podatelna@coi.cz, poradenská linka: +420 222 703 404 (v pondělí a ve středu od 8 do 16 hodin).
 
 
Toto prohlášení bylo naposledy revidováno dne 26. 8. 2025.