Emilie, Ostrava-Poruba:
Váženímám dotaz na moji objednávku kterou jsem obdržela 1.11.2016 na částku 858,-korun.Avšak na faktuře 49450948 nejsou uvedeny body WK ,které mi vždy byly připsány.Moje zákaznické číslo je 29908941Děkuji za odpověď s pozdravem Honusová
02.11.2016 dne 9:54

Dobrý den,

děkujeme za Váš dotaz v poradně.

Objednávku za 858 Kč jste v našem e-shopu zadala bez přihlášení na Vaše zákaznické číslo. Proto na faktuře nevidíte stav věrnostního programu a ani zákaznické číslo.

Pokud máte s přihlášením problémy, kontaktujte nás na zákaznické lince 800 141 141, kde Vám operátorky nastaví nové heslo a sdělí aktuální stav Wk bodů.

S pozdravem a přáním hezkého dne,

 

02.11.2016 dne 13:03