Ionela, Ostrava:
Prosím o informaci, kdy bude k dispozici produkt Digella, který přišel v posledním katalogu jako novinka a již minimálně 14 dní ho nemáte na skladu. Při mém telefonickém dotazu mi bylo sděleno, že produkt bude brzy naskladněn. Je dle mého názoru nefér nabízet výrobky, které nemáte k dispozici. Tak jsou lidé nuceni objednávat na 2x a při doobjednání platit poštovné. Prosím o zodpovězení mého dotazu. Děkuji.
17.03.2011 dne 21:43

Dobrý den, děkuji Vám za dotaz. Výrobek byl pro velký zájem skoro obratem vyprodán, nyní čekáme na dovýrobu a naskladnění. Termín však opravu neznáme.

Věrte mi, že bychom rádi prodali a situace i nás mrzí, nyní však není jiná možnost než počkat. Můžeme Vám přijmout předběžnou objednávku telefonicky a poslat, až bude zboží skladem. Kontaktujte mě prosím na bezplatné lince 800 141 141, dnes mám službu do 19 hodin.

Pěkný den Vám přeje

18.03.2011 dne 10:52