Dorina, Bucharest (Geolocation):
Prosím mám dotaz ohledně WK včera mě přišel email s tím že mám u WK 329 bodů. Dnes jsem chtěla u vás objednat a zjistila jsem že tam je 0 bodů. Jak je možné během několika hodin přijít o tyto body? Předem děkuji za odpověď. J.F
1. 12. 2015 dne 23:09

Dobrý den,

děkujeme za Váš dotaz v poradně.

Wk body exspirovaly po dvouleté nečinnosti v Klubu zdraví Walmark, viz. Stanovy KZW, bod 3.8. Činností se rozumí objednávka nebo zasílání čárových kódů. Vaše poslední aktivita byla objednávka dne 27.11.2013.

Ohledně zpětného připsání exspirovaných Wk se obraťte na náš zákaznický servis 800 141 141.

S pozdravem a přáním hezkého dne,

 

 

4. 12. 2015 dne 13:22