Dotaz #77746,

Lenka, Praha 6- Řepy:

Proč není u balení Lipoxalu, přiložen příbalový leták, který jste mi zaslali teď dodatečně e-milem? Na krabičce výrobku tyto informace uvedeny nejsou, takže jsem se řídila instrukcemi z obalu. Myslím, že nejsou ani u popisu výrobku na internetových stránkách. Jinak bych si asi tento výrobek neobjednala. Škoda. Ta částka není zrovna zanedbatelná.

17.05.2011 dne 12:31

Dobrý den,

příbalový leták není povinnou součástí doplňků stravy, proto jej ani u většiny produktů nemáme přiložen. Naopak u léčiv je tento příbalový leták povinný.

Na webové stránce, odkud jsem Vám leták zkopírovala, je tento přiložen a je možno si jej přečíst. Složení výrobku je také na webové stránce uvedeno.

Protože jde na veřejných dotazech nemohu vidět žádné údaje o zákazníkovi, prosím, kontaktujte mě na bezplatné lince 800 141 141 dnes do 15 hodin, případně zítra v době 11-19 hodin. Pokusím se Vám nabídnout řešení. Na vrácení zboží z důvodu reklamace však nárok nevzniká.

Děkuji za pochopení situace, přeji hezký den.

17.05.2011 dne 13:56

Rychlá objednávka