Irena, Plzeň:
Dobrý den, zakoupila jsem si u Vás SlimCUP v akci a na balení jsem zjistila, že původní datum spotřeby 05/2009 byl přelepen datem spotřeby 31.12.2O10. Nevím, zda je to možné prodloužit tento termín vlastně o rok a půl. Chuť tohoto produktu se mi zdá trochu jiná, než dříve. Je to v pořádku? Děkuji za odpověď. Weiszová
11.12.2009 dne 9:57

Dobrý den, ano, datum spotřeby bylo prodlouženo v souladu s přeregistrací produktu a kontrolou jakosti Walmark, a.s. V případě, že má výrobek jinou chuť, může to být ovlivněno komponenty od jiného než běžného dodavatele. Pokud výrobek jeví známky poškození, či jiné nekvality, můžete jej reklamovat v lékárně nebo zásilkové službě, podle toho, kde jste výrobek zakoupila. Každou reklamací se zabýváme a vyřizujeme ji v zákonem stanovené lhůtě.

Děkuji Vám za zájem o naše produkty i služby, přeji krásný den.

11.12.2009 dne 11:11