Vladimír, Plzeň:
Dobrý den,už se mi stako že v balení Ginko prim bylo místo 30 kapsulí jenom 10,no ted zase pří objednávce nad 1000 kč slibovaná taška nedorazila.už ani o ní nestojím.Mám ale počítat s tím že za svoje peníze mohu dostat jenom prázdnou krabicí???
02.02.2013 dne 11:48

Dobrý den, děkuji Vám za dotaz.

Prosím, balení Ginko Prim, které bylo neúplné a bylo zakoupené přes naši zásilkovou službu, pošlete na reklamaci, vyřídíme.

Taška byla pro prvních 300 nakupujících a je bohužel vyprodána. Informace o obdržení tašky byla na letáku uvedena, je mi líto, že jste objednal až po tomto počtu nakupujících.

Za Vaše peníze Vám vždy pošleme výrobky, které si objednáte, nikoli prázdnou krabici. Podmínky pro zaslání tašky byly pro všechny klienty stejné, stejně tak reklamace jak výrobků, tak zásilek vyřizujeme v co nejkratší době.

Děkuji za pochopení situace a přeji hezký den.

04.02.2013 dne 7:26