Dotaz #76491,

Blanka, Olšany u Prostějova:

Dobrý den, objednávala jsem 25.8. V tento den měla být sleva 20%, kterou jsem započítanou neměla a dále k objednávce nad 999,0 měl být dárek(nějaké kofeinové tablety), ten jsem také nedostala. Prosím o vysvětlení. č. obj. 1084670, čl. č. A6301673. Děkuji Niederlová

01.09.2010 dne 12:12

Dobrý den paní Niederlová, ověřila jsem situaci. Jste registrovaná jako klient ZP MV, tedy máte nastavenu standardní, po celou dobu trvání tohoto typu členství slevu 15%. Slevy 20% nejsou poskytovány jiným než standardním klientům.

V době, kdy je proběžné klienty KZW Happy Day, nejsou zasílány dárky, protože slevy se vzájemně nesčítají. Děkuji Vám za upozornění, že jste neobdržela dárek, i když jste na něj měla nárok. Tablety Caffein jsou však již vyprodány, pošleme Vám v doporučené zásilce jiný dárek.

Děkuji Vám za pochopení situace, přeji hezký den.

02.09.2010 dne 8:10

Rychlá objednávka