Dotaz #75993,

Nora, Plzeň:

Dobrý den,objednala jsem si u vás produkty. Na email mi přišlo,že byla zásilka předána poště a bylo tam uvedené i číslo balíku,ale po vyhledání na stránkách české pošty mi to napsalo, že zásilka není v evidenci. Mohu vědět jak to mám chápat? Jde o objednávku číslo 1014319. Díky Domanická

22.03.2010 dne 15:15

Dobrý den, děkuji Vám za dotaz. Čísla zásilek přiřazujeme dle stanoveného klíče ihned v naší firma, před balením zásilky. V informačním e-mailu sdělujeme, že zásilka je připravována k odeslání a následně předána do přepravy.

Na stránkách České pošty zásilku naleznete buď dnes ve večerních hodinách, nebo zítra během dne. Číslo je nutno zadávat včetně písmen, ted BO1014......

Děkuji Vám za zájem o naše produkty a služby, v případě potřeby nám neváhejte opět napsat. Přeji krásný den.

22.03.2010 dne 16:30

Rychlá objednávka