Dotaz #80102,

Dobrý den, děkuji Vám za zprávu.

Hodinky z balení Marťánků jsou vložena do plastového náramku, tyto kovové hodinky lze vyjmout, okočit ručičkami kam je potřeba a opět do plastového náramku vložit. Abyste hodinky mophla vyjmout, prosím zatlačte na hodinky zespodu.

V případě, že by byly hodinky opravdu nefunkční, prosím, pošlete je na reklamaci k nám na zákaznický servis. Reklamaci vyřídíme ve stanoveném termínu.

Děkuji za pochopení situace přeji hezký den.