Стефка, Горна Оряховица:
Dobrý den,objednala jsem DIGELLA LIMETA s tim,že expirace je duben 2014 /jak je v nabidce/ + 1x jako dárek za určitou hodnotu objednávky.Žel,obe baleni maji expiraci 01/2014Předpokladala jsem DUBEN??????,proto ta dve baleni.A ješte k tomu je to vanoční dárek,jsem z toho rozčarovaná.Dekuji za odpoveď,tn
15. 11. 2013 dne 14:11

Dobrý den,

děkuji Vám za zprávu. Omlouvám se Vám za vzniklou situaci, došlo k záměně odesílaného zboží, prosím, pokud Vám zásilka nevyhovuje, vraťte prosím zpět. Expirace je však v pořádku v tom smyslu, že balení lze využívat do konce doby expirace. Zda zákazník nakupuje s předstihem či nikoli již nemůžeme ovlivnit a také dodržování zasílaných expirovaných lhůt k tomuto nepřihlíží.

Děkuji za pochopení, přeji hezký den.

18. 11. 2013 dne 10:55