Ladislav, Praha:
Dobrý den,obdržel jsem od Vás dne 31.3.2014 objednanou zásilku produktů a jelikož jsem si objednal produktů více, obdržel jsem produkt Digella + Calory STOP s datem expirace 04/2014. Velice mě překvapilo, že firma posílá jako dárky zboží, které by asi později vyhodila. Jelikož objednávám již delší dobu vždy větší množství produktů v zásilce, dostávám tyto bonus dárky pravidelně a vždy byla normální expirace např. 2 roky. Potřeboval bych vědět, jestli je to nějaká nová politika firmy k zákazníkům a vždy budu již dostávat produkty v roli bonusu jako skoro prošlé a nebo to vyla výjimka. Jelikož nemohu hned produkt nasadit, budu ho muset vyhodit.Předem děkuji za odpověď. Lukáš
31. 3. 2014 dne 15:59

Dobrý den pane Lukáši,

děkuji Vám za dotaz.

Výrobky, které posíláme jako dárky za nákup, si může zákazník obvykle vybrat z nabídky. V době Vašeho nákupu byly v nabídce 3 výrobky.

Výrobek Digella + Calory STOP s datem expirace 04/2014 je možno do ukončení expirační doby bez potíží využívat.

Dávkování je 3-4 tablety 3x denně, tzn denně 9-12 tablet. Balení 150 tablet je tedy možno využívat za 17, resp. 13 dnů. Výrobek nebyl v žádném případě skoro prošlý.

Dárky za nákup jsou stanovovány dle rozhodnutí vedení firmy a jsou obměňovány.

Děkuji za pochopení situace, přeji hezký den.

 

31. 3. 2014 dne 17:29