Renáta, Opatovice nad Labem:
Dobrý den, našla jsem mamčinu fakturu z roku 2008. Zajímalo by mě, jestli ty body, co měla nastřádané jí pořád platí nebo se to nějak nuluje? Děkuji za informaci.Jedná se o odběrazele: Ludmila Havelková, Librantická 44, Hradec Králové, 500 03. Jako zákaznické číslo je: 35603457. A na této faktuře jí sdělujete aktuální stav účtu věrnostního programu 502 Wk. Což možná bude i víc, protože ta objednávka byla za 1730,- a body z ní možná ještě posílala :-)
7. 2. 2014 dne 8:09

Dobrý den, děkuji Vám za dotaz.

Ověřila jsem, že u uvedeného členské čísla došlo dne 25.7.2013 13:51:29 hodin k proexspirování nastřádaných Wk - zákazník více než dva roky neaktivní.

Informace o věrnostním programu, tedy i o exspiraci, naleznete na www.klubzdravi.cz v úseku O nás - Stanovy.

Exspirace probíhají automaticky. Pokud má maminka zájem se domluvit na vrácení proexspirovaných Wk, prosím, aby mě kontaktovala na bezplatné lince 800 141 141 v pracovních dnech v době 11-14 hodin - protože směnujeme, toto je doba, kdy mě může určitě zastihnout.

Děkuji za pochopení.

 

7. 2. 2014 dne 13:25