Dotaz #79493,

Dobrý den,můj dotaz se týká objednávky č. 1394555 ze dne 15.2.2012. Přestože mi bylo sděleno toto: "z důvodu doprodání výrobku Laktobacily tento výrobek nemůžeme poslat. Na Váš účet Vám vracíme částku 277.- Kč. Nyní je založena tato nová objednávka (č. 1395914) bez vyprodaného výrobku, prosím, neplaťte, je již uhrazeno a bude doručeno cca středa - čtvrtek tento týden." byly mi zaslány výrobky dle původní objednávky, tj. včetně těch Laktobacilů. Proběhl i jeden telefonát se zaměstnankyní společnosti Walmark - sama volala, aby si udělala jasno, co jsem dostala. Jen teď se mi v přehledu objednávek ukazuje a započítává jen ta upravovaná nabídka č. 1395914 v hodnotě 941,00 Kč, za kterou se mi počítá 19 bodů. Dle původní objednávky č. 1394555, kterou jsem zaplatila v plné výši 1218 Kč, mi mělo být započítáno 25 bodů. Proto prosím o upravení výše bodů dle skutečně realizovaných objednávek, prostě o navýšení o těch 6 bodů. Děkuji moc.Tereza Sušková