Věra, Plzeň:
Dobrý den, mám dotaz proč mi zmizely body z účtu. Nic jsem si neobjednala, děkuji.
21.06.2011 dne 21:31

Dobrý den, děkujeme za dotaz.

Platnost nastřádaných Wk ve věrnostním programu KZW je limi­tovaná. Pokud člen KZW, disponující Wk na svém účtu, nepošle v období posledních tří let čárové kódy či nezíská Wk za nákup v zásilkové službě, je jeho stav Wk vynulován. (Stanovy KZW, bod 3.8.)

Pro ověření stavu Wk kontaktujte, prosím, bezplatnou zákaznickou linku 800 141 141.

S přáním hezkého dne

23.06.2011 dne 8:19