Teodora, Praha:
Dobrý den, mám dotaz k mé obj. 904340 z konce září. Zásilku jsem převzala na poště 6. 10. (a zaplatila dobírku). Je však u ní v přehledu stále znak "předáno poště". Tak jen abyste po mě nežádali nějaké zpozdné apod.
29.10.2009 dne 14:25

Dobrý den, tento stav je správný, do doby, než nám pošta předá vybrané peníze je to v pořádku. Zpětně určitě nic žádat nebudeme, Vy máte produkty, pošta peníze, které nám musí vyúčtovat, doba je cca 14 dní až měsíc a klienta se tato záležitost již netýká.

Děkuji Vám za pochopení, přeji krásný den.

02.11.2009 dne 11:23