Petra:
Dobrý den, k mému dotazu č. 19548 sděluji, že e-mailovou adresu mám vyplněnou a novinky na mail mi od Vás chodí, ovšem informace o akci "happy day" mi dosud nepřišla žádná. Zřejmě takovéto informace zasíláte pouze vybraným zákazníkům, protože to není zdaleka poprvé, co se o novinkách dozvídám až náhodně zde v poradně, nikoliv z e-mailu od Vás. Doporučila bych Vám prověřit si, zda informační e-maily zasíláte skutečně všem svým zákazníkům (myšleno samozřejmě členům kzw). Děkuji.
09.09.2010 dne 16:59

Dobrý den, prosím, pokud Vám nepřicházejí všechny informace, kontaktujte nás na bezplatné lince 800 141 141 v pracovních dnech v době 7-19 hodin, ověříme přímo u Vašeho členského čísla správné nastavení.

Informace o akci Happy Day byla odeslána dne 24. srpna 2010 odpoledne, prosím, prohlédněte také složku SPAM, zda zde uvedená informace není vložena.

S přáním krásného dne

09.09.2010 dne 17:14