Markéta, Bečváry:
dobrý den,jsem velmi zklamaná.....Chtěla jsem učinit objednávku a objednat si dárek za bonusové body a zjistím ,že žádné nemám.Je super, že informujete o každém výhodném nákupu, bonusu apod. Ne pokaždé jsem objednávala ze svého účtu či jsme objednávali hromadně.Ale aby mě někdo informoval emailem o možném propadnutí bodů, to se bohužel nestalo a že jsem jich tam neměla málo a za výrobky co jich mám za těch let nasbíráno doma není také málo. Velmi mě tohle mrzíProsím o vyjádření a navržení vylepšení informovanosti zákazníků a členů věrnostního klubu.Děkujimarkéta holubová775 613 81022781441.8.20163:00:151.8.2016 3:00:15 - dodánoPoložky: 1 | Hodnota objednávky: 368 WkProexpirování Wk z důvodu 2 let nečinnosti, viz Stanovy KZW bod 3.8.Vytisknout
18.12.2016 dne 20:10

Dotaz přijatý i e-mailem na info@kzw.cz.  Odpovězeno e-mailem dne 19.12.2016.

 

 

19.12.2016 dne 12:54