Anonymní:
Dobrý den, chtěla jsem nakupovat za Walmark body, našla jsem si Vaši nabídku, ale klikla jsem namátkou na dva výrobky a je tam napsáno že za lze nakoupit jen za Kč, tak nevím zda má vůbec smysl zaslat ještě body a nakoupit za ně. Lze vůbec nakoupit něco aniž bych musela stejně většinu částky doplatit v Kč? Se změnou co chystáte jsem zklamaná, ale o tom jste už určitě četli mockrát, bohužel přijdete o hodně zákazníků. Dosud jsem ale byla spokojená, ale teď nevím co mne čeká, zda nebude lepší nakupovat v akcích v lékárnách.
26. 12. 2016 dne 8:53

Dobrý den paní Pelichovská,

děkujeme za Váš dotaz v poradně.

Jelikož neuvádíte, o které výrobky se jedná, obecně Vám napíšeme, v jakém případě se objeví informace, že výrobek nelze zakoupit za Wk body.

1) nelze zakoupit výrobky firmy Valosun a Naturline. Dále produkty označné jako dárkový/akční balíček.

2) za Wk nelze zakoupit se zobrazí také pokud na svém účtě nemáte dostatečné množství Wk bodů na daný výrobek.

Pokud si s nákupem výrobku nejste jistá, kontaktujte nás naši zákaznické lince 800 141 141. Operátorky Vám konkrétní produkt ověří.

S pozdravem a přáním hezkého dne,

 

27. 12. 2016 dne 8:10