Dotaz #77844,

Jaromír, Postřekov:

Dne 17.6.jsem si u Vás objednal produkty( a dnes obdržel) v ceně 2.522Kč a na druhé straně faktury jsem se dozvěděl, že můj aktuální stav účtu ve věrnostním programu je mínus 356 Wk a zákaznické číslo 00000001 Přitom poslední stav byl +293 Wk a k tomu 50Wk za novou objednávku, tedy by mělo být 343Wk. A přitom, než jsem objednával, byl jsem přihlášen(zák.č.:96053252). Prosím o připsání nových Wk. Děkuji

21.06.2011 dne 18:27

Dobrý den, pokud je na faktuře číslo 00000001, jedná se o nečlena KZW. Při objednávání jste se nepříhlásil na své osobní stránky, nebo jste objednávku rozepsal, odešel ze stránek a následně doplnil - mezi tím byla registrace zrušena.

Prosím, ve věci přípisu Wk mě kontaktujte na bezplatné lince 800 141 141 dnes do 19 hodin.

Děkuji za pochopení, přeji hezký den.

27.06.2011 dne 11:35

Rychlá objednávka