Dotaz #84046,

Dobrý den,

děkujeme za Váš dotaz v poradně.

Objednávku jste realizovala přes náš e-shop, kde je informace o končící exspiraci řádně uvedená u každého z Vámi objednaných výrobků. Po vložení do nákupního košíku je exspirace také přímo pod názvem produktu. Dále je zobrazena v e-mailovém potvrzení objednávky. Výrobky jsou z důvodu končící exspirace v doprodeji s 50-ti % slevou, tuto informaci taktéž uvádíme.
Akční nabídka "Výprodej 50% sleva" Vám byla dne 13.7. odeslána i e-mailem, opět včetně exspirací.

Z naší strany rozhodně nedošlo k žádnému zatajení informací a jak píšete nachytávku.  

Pokud nejste se zbožím spokojená, máte právo jej do 14-ti dnů (od převzetí) vrátit bez udání důvodu. Viz. reklamační řád: https://www.klubzdravi.cz/reklamacni-rad.aspx


S pozdravem,