Otázka 37004

Odpovědi na vaše otázky:

Dobrý den, je možné reklamovat nebo žádat vrácení peněz v případě, kdy mi lék způsobil nemilé potíže? Pravděpodobně kvůli alergické reakci. Jedná se o Idelyn ty, zakoupila jsem je v lékárně za 199,- na základě dobré zkušenosti s krémem Idelyn. Bohužel tyto ty nemohu užívat a je mi líto investovaných peněz.

Dobrý den,

děkujeme za Váš dotaz v poradně.

Ano, můžete uplatnit reklamaci. V místě nákupu výrobku - tzn. v lékárně.

S pozdravem a přáním hezkého dne,

 

 

Markéta Skalková

ShopRoku 2016
ShopRoku 2016

 

Vytisknout


WALMARK, a.s., Oldřichovice 44, 739 61 Třinec, Česká republika, IČO: 00536016, DIČ: CZ699003348
Zápis v OR: u rejstříkového soudu v Ostravě, oddíl B, vl. č. 2501
Základní kapitál: 372 420 000,- Kč
Informace pro platbu kartou:
Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.