Otázka 26212

Odpovědi na vaše otázky:

Moje zákaznické číslo je A4527760.Dne 8.1.2015 jsem omylem neodeslala objednávku na vaše výrobky,které jsem uhradila z mého účtu v celkové částce 849,-Kč.Prosím o vrácení(dobropsání)tétočástky na můj účet.Obratem bych provedla novou objednávku.Za nedopatření se omlouvám.Váš dlouhodobý a spokojený zákazník Alena Čechová.

Dobrý den, paní Čechová,

děkuji za Váš dotaz. Objednávka je v našem systému v pořádku zadaná pod číslem 1883380. Vaše platba byla s objednávkou spárována a dnes předávána České poště.

Prosím, kontaktujte mne na bezplatné zákaznické lince 800 141 141, v době 7-15 hod. nebo e-mailem marketa.skalkova@walmark.cz, abychom mohli situaci dořešit.
Dnes jsem se Vám pokoušela dovolat, ale máte nedostupný tel.

Předem děkuji za odpověď a přeji hezký zbytek dne.

S pozdravem,

Markéta Skalková

ShopRoku 2014

 

Vytisknout


WALMARK, a.s., Oldřichovice 44, 739 61 Třinec, Česká republika, IČO: 00536016, DIČ: CZ699003348
Zápis v OR: u rejstříkového soudu v Ostravě, oddíl B, vl. č. 2501
Základní kapitál: ?352 340 000,- Kč