Úvodní stránka > Jak objednávat produkty v akční nabídce
Jak objednávat produkty v akční nabídce
Připravili jsme pro Vás rychlý návod pro snadnou orientaci při objednávání produktů v akční nabídce.
Nejčastěji kladené otázky a odpovědi
Zde naleznete odpovědi na Vaše nejčastější dotazy...
1. přihlašte se do Klubu zdraví Walmark
2. vložte 1ks vámi vybraného produktu z akční nabídky do košíku

3. vyberte akční nabídku, kterou chcete využít

4. aktualizujte stav nákupního košíku

5. vyberte si postupně další produkty z dané akční nabídky (je možné vložit další ks stejného
produktu nebo zvolit jiný)

6. pro zobrazení změn objednávku aktualizujte

7. v případě jakýchkoliv nejasností kontaktujte, prosím, bezplatnou zákaznickou linku
800 141 141 [prac. dny 7-19]
Pozn: položka Ušetříte = součet všech slev oproti nákupu za orientační ceny v lékárně.
- Kde a jak zjistím stav svého bodového konta ve věrnostní soutěži?
Stav konta zjistíte po přihlášení vašim členským čísem a heslem na těchto stránkách
a nebo zavoláním na zákaznickou linku 800 141 141.
- Jak získám kartu pro nalepování čárových kódů ve věrnostní soutěži?
Kartu pro nalepování čárových kódů můžete získat po přihlášení na www.kzw.cz v úseku „Ke stažení“. Čárové kódy můžete ovšem nalepit na čistý papír, napsat na něj vaše jméno
a hlavně členské číslo a tu zaslat na zákaznický servis.
-
Jak je možné, že nemám žádné body, když jsem si objednala vaše výrobky přes internet?
Body se přičítají po vystřižení a zaslání čárového kódu na adresu Zákaznického servisu, bez ohledu na to, zda byly koupeny v lékárně nebo přes internet.
Od 18.2.2009 se automaticky načítá 1 Wk za každých započatých 50 Kč objednávky
(po slevě) přes zásilkovou službu. Při bezhotovostní platbě se body přičtou až po uhrazení platby.
-
Chtěla bych se zeptat, zda bude nový katalog produktů?
Nový katalog pravidelně vydáváme na jaře a na podzim každého roku. Pokud jste členem Klubu Zdraví Walmark, obdržíte jej taktéž na jaře a na podzim zdarma spolu se zpravodajem a dalšími materiály (jako jsou třeba vzorky nebo zvláštní výhodné nabídky, pouze pro členy klubu).
-
Mám čárové kódy z výrobků, dá se někde zjistit jejich hodnota?
Ano, hodnotu čárového kódu a jeho název zjistíte na těchto internetových stránkách v části "
Produkty", kde zadáte celé číslo u čárového kódu nebo pouze jeho poslední
4 čísla.
- Přihlásila jsem se do klubu a ráda bych se zeptala, zda jsou účtovány nějaké poplatky
za posílání časopisu, karty atd.
Žádné poplatky samozřejmě účtovány nejsou. Materiály zasíláme po přihlášení do klubu
a následně na jaře a na podzim.